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  • 【金融街发布】银保监会:对融资性信保业务保前和保后管理建立标准化操作规

    发布时间: 2020-09-21 22:15首页:主页 > 宏观 > 阅读()

    新华财经北京9月21日电据中国银行业监督管理委员会官网消息,近日,中国银行业监督管理委员会发布《融资性信用保险业务保前管理操作指引》和《融资性信用保险业务保后管理操作指引》(以下简称“两个指引”),重点针对融资性信用保险业务保前风险管理和保后监控管理两大环节建立规范的操作规范。

    《两指引》细化了《信用保险和保证保险业务监管办法》(以下简称《办法》)的相关要求,主要包括以下内容:

    第一,加强销售环节的透明度。明确销售环节信息披露的具体内容和操作要求;建立销售追溯机制,如线下核保要“双记录”,线上核保要保留电子销售记录;明确核保通知的内容,并给出保险风险提示。

    第二,加强风险审计的独立性。明确核保政策、客户准入标准和欺诈管理内容;明确抵押物分类和评估的标准和管理要求;明确系统功能和信息安全要求的具体内容。

    第三,加强对合伙人的管理。明确销售机构、数据服务机构、抵押质押评估第三方、回收机构等合作伙伴的合作要求和管理要求,防止合作伙伴的风险传递。

    第四,建立保险后监测指标和标准。保险后监控分为个人监控和整体监控两个方面,明确了个人监控的方法和具体内容以及保险后监控的指标要求,明确了风险预警机制的分类、等级、措施等标准,以及对保险后监控系统功能设置的要求。

    第五,明确回收方式和管理要求。明确禁止采集;明确回收机构的合作要求和外包回收的管理内容;明确回收资金的财务确认要求,确保财务报表的真实性和准确性。

    第六,明确索赔和投诉的程序和标准。明确层级管理机制对投诉处理的要求,以及投诉处理时限、投诉回访、投诉审核、投诉备案等要求。,以确保有效回应消费者的投诉。

    “两个指引”具有高标准、严要求的特点,能够引导保险公司引领标杆行业,提高管控能力,防范和化解风险,对融资性信用保险业务的规范运作具有重要的指导意义。“一个办法两个指引”的相继出台,将有助于实现“行业发展有标准,监管落实有把握”的目标,进一步推动融资性信用保险业务持续健康发展。

    附件:中国银行业监督管理委员会办公厅关于印发《融资性信用保险业务保前管理和保后管理操作指引》的通知

    编辑:翟卓

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